Erhalten Sie einen schnellen Überblick über aktive, angelegte, beendete und archivierte Fälle in Ihrem Haus.
Das Dashboard zeigt alle Fälle Ihres Hauses, die bei Recare importiert wurden und ordnet sie nach Bearbeitungsstand in vier Fall-Ordner ein. So sehen Sie auf einen Blick, welche Suchen aktuell laufen, welche Fälle noch angelegt werden, welche bereits beendet sind und welche automatisch archiviert wurden.
Die Fall-Ordner im Überblick
Im oberen Bereich des Dashboards sehen Sie die vier Fall-Ordner mit der jeweiligen Anzahl der Fälle:
Angelegt: Fälle im Entwurfsstatus, für die noch keine Suche gestartet wurde.
Aktiv: alle aktiven Fälle des Hauses, für die eine Suche läuft.
Beendet: Fälle, die aktiv beendet wurden oder deren Suche abgeschlossen ist.
Archiviert: Fälle, die nach 30 Tagen automatisch aus dem Ordner Beendet verschoben oder von Ihnen aktiv archiviert wurden
Übersicht der Fall-Ordner im Dashboard
Hinweis: Sobald das Startdatum eines Falls mehr als 14 Tage zurückliegt, wird der Fall automatisch beendet und mit dem Hinweistext „Die Suche wurde automatisch beendet, da seit mehr als 14 Tagen keine Aktivität stattgefunden hat.“ in den Ordner Beendet verschoben. Abgebrochene Suchen werden nach 10 Tagen und bestätigte Suchen nach 30 Tagen automatisch archiviert.
Informationen zu einem Fall
Im Ordner Aktiv sehen Sie zu jedem Fall die wichtigsten Informationen:
die Recare-ID des Falls
Alter und Geschlecht der Patientin oder des Patienten
wer zuletzt am Fall gearbeitet hat, mit Datum und Uhrzeit
die gesuchte Versorgung
das Startdatum
den aktuellen Status der Suche
Aktive Fälle prüfen
Öffnen Sie das Dashboard.
Wählen Sie den Ordner Aktiv aus.
Prüfen Sie in der Fallliste, welche Suchen aktuell laufen.
Wählen Sie bei Bedarf einen Fall aus, um weitere Details zu öffnen.
Beendete Fälle prüfen
Wählen Sie im Dashboard den Ordner Beendet aus.
Prüfen Sie die Fälle, deren Suche bereits beendet oder bestätigt wurde.
Nutzen Sie die Statusanzeige, um den aktuellen Stand der Überleitung zu erkennen.
Öffnen Sie bei Bedarf den Fall, um zur Suche zurückzukehren oder eine neue Suche zu starten.
Ordner Beendet im Dashboard
Status Bestätigt
Archivierte Fälle prüfen
Wählen Sie im Dashboard den Ordner Archiviert aus.
Prüfen Sie die Fälle, die automatisch archiviert wurden.
Öffnen Sie bei Bedarf einen archivierten Fall, um die Fallinformationen einzusehen.
Status Bestätigt
Angelegte Fälle weiterbearbeiten
Wählen Sie im Dashboard den Ordner Angelegt aus.
Prüfen Sie die Fälle im Status Entwurf.
Klicken Sie auf Weiter bearbeiten, um den Fall zu vervollständigen und die Suche fortzusetzen.
Entwürfe im Ordner Angelegt
Weitere Bereiche und Berechtigungen
Über die Bereichsauswahl oben wechseln Sie je nach Rollen und Berechtigungen zwischen Dashboard, Berichtswesen, Gatewayverwaltung und Nutzerverwaltung.
Hinweis: Berichtswesen und Nutzerverwaltung stehen nur zur Verfügung, wenn Ihr Konto über die entsprechende Berechtigung verfügt.
Was bedeuten die Status-Farben?
Die Status-Farben zeigen Ihnen den aktuellen Stand einer Suche:
Blau: Die Suche läuft. Steht eine Zahl daran, haben sich so viele Nachversorger positiv zurückgemeldet.
Grün: Die Überleitung ist bestätigt.
Rot: Die Suche wurde ohne Vermittlung beendet.
Grau: Der Fall ist ein Entwurf.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Startdatum und Entlassdatum?
Das im Dashboard angezeigte Startdatum entspricht dem Entlassdatum aus der Klinik. Es handelt sich also um dasselbe Datum.
Was ist der Unterschied zwischen „Beendet“ und „Archiviert“?
Ein Fall landet in Beendet, wenn er aktiv beendet wurde oder automatisch beendet wurde. Von dort wird er nach einer bestimmten Zeit automatisch nach Archiviert verschoben.
Was bedeutet der Status „Entwurf“?
Der Status Entwurf bedeutet, dass der Fall angelegt wurde, die Suche aber noch nicht gestartet ist. Sie finden diese Fälle im Ordner Angelegt und können sie über Weiter bearbeiten fortsetzen.